NetOp RemoteControl
Software de control remoto superior para entorno comercial
NetOp Remote Control ha sido diseñado especialmente para cubrir las necesidades del comercio empresarial y contiene una serie de características para ayudar a los profesionales TI a aprovechar al máximo la tecnología de control remoto.
Basado en un sistema de control remoto de una fiabilidad inalcanzable (única / incomparable) que favorece al usuario, este programa ofrece flexibilidad única, con soporte de todos los sistemas operativos y protocolos de comunicación de uso común. Y la interfaz intuitiva de NetOp Remote Control y los ajustes variables permiten moldear el sistema para soportar su manera de hacer negocios. Lo mejor de todo, NetOp Remote Control ofrece el sistema de seguridad más extenso del mercado.
Siendo la tecnología de control remoto nuestro principal enfoque, no puede sorprender a nadie que seamos líderes en el desarrollo de este campo y que nuestros productos hayan sido nombrados como los mejores en su categoría. Para saber por qué un número creciente de personal del servicio help-desk, administradores de la red y telecomunicadores optan por NetOp Remote Control, pida hoy mismo su copia gratuita de evaluación.
Módulos de NetOp disponibles:
- Guest: Permite que un ordenador efectúe control remoto de cualquier PC que utilice el módulo Host.
- Host: Permite que un ordenador se someta a control remoto por cualquier PC que utilice el módulo Guest.
- Gateway: Un módulo Host especial que actúa como un mecanismo de ruta para el tráfico NetOp.
- Name Server: Un módul Host especial que puede registrar nombres NetOp y resolverlos en direcciones IP.
- Security Server: Un módulo de NetOp Host especial que puede centralizar el registro y la autenticación de seguridad.
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ventas@antivirus.com.veBeneficios clave
- Modo rápido y seguro de acceder (tener acceso ) a ordenadores remotos.
- Características de seguridad extensas incorporadas para asegurar acceso seguro de control remoto.
- Soporta multiplataformas, lo que permite trabajar desde el sistema operativo de su preferencia.
- Los usuarios pueden ponerse en contacto inmediato con el personal del servicio help-desk.
- El personal del servicio help-desk puede conectar muy rápido a los ordenadores de los usuarios con utilización de la libreta de direcciones jerárquica intuitiva del programa.
- Soporta sistemas de comunicación basados en Internet con garantía de conectividad global.
- Barra de herramientas de usuario proporciona acceso por botón a una serie de funciones útiles.
- Registro central de la actividad de control remoto para auditoría y análisis.
- Actualización automática de archivos entre ordenadores con utilización de scripting o ActiveX para ahorrar tiempo.
- La charla de audio y las propiedades marker aumentan las sesiones de soporte en línea.
- Posibilidad de instalaciones simultáneas múltiples gracias a la característica de distribución automática de NetOp.
Características clave de NetOp Remote ControlLibreta de direcciones jerárquica
Organiza las PC remotas en una estructura de carpeta escalable en múltiples niveles para acceso fácil. La libreta de direcciones puede ser compartida por muchos usuarios en la red. Cada entrada en la libreta de direcciones permite configuración para adaptarse a requerimientos de sesión específicos. También es posible conectarse simultáneamente a muchos ordenadores (PC) centrales a través de la libreta de direcciones e iniciar el mismo tipo de sesión en todos los anfitriones elegidos. Las sesiones múltiples pueden incluir control remoto, transferencia de archivos, charla de texto, programa de ejecución, log-off, apagado, rearranque o wake-on-LAN.Sistema de ruta potente
NetOp Gateway es una versión especial del módulo Host de NetOp diseñada para actuar como un mecanismo de ruta para el tráfico de NetOp Remote Control. El sistema se utiliza típicamente como un punto dial-in singular para usuarios de visita para tener acceso a anfitriones en conexión de redes a través de un sistema de ruta central. El Gateway también permite control de muchos ordenadores con utilización de muchos protocolos. Es posible encaminar llamadas de un protocolo de la red a otro y viceversa. El sistema ofrece también excelentes características, como p. ej. ruta WAN-to-LAN a través de un cortafuegos y una seguridad dial-in con dial-back individual.Conexiones IP fáciles
El módulo Name Server de NetOp facilita la localización de direcciones IP de ordenadores remotos en un entorno TCP/IP. Tradicionalmente, la naturaleza de la asignación dinámica de direcciones IP ha complicado la localización los ordenadores remotos a través de Internet o en un entorno WAN. Ahora NetOp puede almacenar centralmente, en NetOp Name Server, IDs de anfitriones, nombres de ordenadores (PC), nombres de log-on y direcciones IP. Esto permite a los usuarios de visita y anfitriones recuperar direcciones IP de relevancia y con posterioridad conectarse a determinados usuarios o ordenadores (PC). Ud. puede implementar su propio servidor de nombres o utilizar los NetOp Name Servers públicamente disponibles a través de Internet.Interfaz de usuario flexible
Los módulos Guest y Host permiten configuración para adaptarse a su entorno de trabajo. La interfaz de usuario de ambos módulos también puede hacerse a la medida de sus preferencias. Una PC anfitriona puede estar completamente escondida, aparecer solamente en la bandeja de tareas o ser completamente visible. Además, NetOp Remote Control puede integrarse con la mayor parte de los sistemas de gestión de la red y del servicio help-desk, lo cual permite conectarse directamente a los ordenadores (PC) anfitriones y ver solamente sus pantallas sin que se visualice la interfaz de usuario de NetOp Guest.Gestión de seguridad
El NetOp Security Server controla y administra el acceso de control remoto de modo centralizado y "fault tolerant" sobre la base de la información almacenada en una base de datos habilitada con ODBC. El servidor es un módulo Host especial que controla la autenticación. Además, el servidor determina, según la afiliación grupal y los papeles de seguridad, qué acciones pueden realizar los usuarios de visita en los ordenadores anfitriones. El servidor de seguridad puede utilizarse también para registrar información basada en eventos de sesiones anteriores, lo que permite realizar seguimiento. También es posible instalar servidores de seguridad múltiples para evitar fallos puntuales simples.Cifrado fuerte
NetOp proporciona el nivel de cifrado más alto disponible en su categoría. Las sesiones NetOp pueden cifrarse con AES 256 bit keys y asegurarse con 256 bit SHA HMACs. Las claves se cambian con utilización de una combinación de hasta 2048 bits Diffie-Hellman, 256 bits AES y control de integridad 512 bits SHA HMACs.Soporte único de plataforma transversal
Los módulos Guest y Host pueden conectarse a través de la mayor parte de los protocolos estándares de comunicación y a través de diferentes sistemas operativos con compatibilidad extraordinaria hacia delante y hacia atrás. Utilice el programa Guest desde cualquier plataforma de Windows (Windows XP, 2000, Terminal Services, NT, ME, 9x, CE), así como Linux y ActiveX (p. ej. Internet Explorer). Se ofrecen módulos opcionales para control remoto desde OS/2, Windows 3.1x y DOS.Requisitos técnicos
- Ordenador
IBM PS/PC con un procesador Intel 80386 o superior, o compatible del 100%.- Memoria
12 MB adicional para el módulo Guest y 10 MB para el módulo Host.- Vídeo
Cualquier adaptador gráfico VGA-compatible del 100% admitido por Windows.- Espacio en disco:
Cada módulo requiere menos de 10 MB.Plataforma
- Windows XP
- Windows 2000 Terminal Service
- Windows 2000
- Windows NT 4.0 Terminal Server (SP4)
- Windows NT 4.0 3.51
- Windows ME
- Windows 98, 95.
Comunicaciones:
- TCP/IP: Winsock 1.1 o compatible
- IPX: Microsoft NWLink o Novell IPX
- NetBIOS: IBM, Microsoft, Novell o NetBIOS compatible
- Módem Windows: TAPI versión 1.4 o compatible
- Módem digital: Módem que soporte conjunto de comandos AT
- Módem análogo: Módem que soporte conjunto de comandos AT
- RDSI/CAPI: Adaptador de RDSI con un CAPI driver
- Infrarrojos: Windows 2000 ó 98 con el soporte de IrDA instalado.
ActiveX
Ordenador
IBM PS/PC con un procesador Intel 80386 o superior, o compatible del 100%.Memoria
32 MB.Vídeo
Cualquier adaptador gráfico VGA-compatible del 100% admitido por WindowsEspacio en disco
Menos de 1 MBSistema operativo de Windows con Internet Explorer 4.01 o superior.
Comunicaciones
TCP/IP: Winsock 1.1 o compatible.Plataforma
- Windows CE 3.0 Pocket PC
- Windows CE 2.11 portátil.
Ordenador
Procesadores ARM, MIPS y SH3.Memoria
16 MB (se recomienda 32 MB)Vídeo
Cualquiera soportado por el sistema operativo.Espacio en disco
Menos de 1 MB (plataforma de instalación)Comunicaciones
TCP/IP: Según soporte del sistema operativoPlataforma
- Linux
Ordenador
IBM PS/PC con un procesador Intel 80386 o superior, o compatible del 100%.Memoria
32 MB.Vídeo
Cualquiera soportado por X11R6.Espacio en disco
5 MB.Plataforma
Cualquier distribución Linux basada en 2 x núcleo (kernel).Comunicaciones
TCP/IP: Según soporte del sistema operativo.Lista de características
Módulo Guest
- Sistemas operativos - funcionalidad de Guest completa para Windows XP, 2000, Terminal Services, NT 4.0, NT 3.51, ME, 98, 95.
- Funcionalidad de control remoto disponible para Windows CE, Linux y ActiveX (p. ej. en Internet Explorer).
- Conectividad de Host - soporta control remoto de Hosts con Windows 2000, Terminal Services, NT 4.0, NT 3.51, NT 3.1, ME, 98, 95, 3.1x, DOS y OS/2 4.x-1.3.
- Control de desktops anfitriones - visualiza desktops en pantalla completa, escalable o "windowed mode".
- Control de "command prompts" - los "command promts" se visualizan en pantalla completa o "windowed mode".
- Transferencia de archivos optimada - el administrador de archivos potente, interactivo, de pantalla dividida ofrece funcionalidad de arrastrar y soltar, scripting y soporte ActiveX.
- Transferencia de archivos optimada - ofrece recuperación de fallos, transferencia delta, propiedades de sincronización o clonación.
- Charla de audio y texto - comunica verbalmente o por charla de texto con los usuarios anfitriones.
- Ejecutar programa - lanza comandos/aplicaciones en ordenadores anfitriones a distancia.
- Ejecutar comando - log-off, apagado, rearranque o wake-on-LAN de ordenadores anfitriones de control remoto.
- Transferir sujetadatos - envía y recibe textos y material gráfico.
- "Marker mode" - anota pantallas anfitrionas a distancia.
- Llamada de anfitriones múltiples - conecta simultáneamente a anfitriones múltiples con un solo comando.
- Guía telefónica escalable - estructura basada en archivo/carpeta jerárquicos, con función de importación/exportación.
- Conexión rápida - llama anfitriones a través de una lista de navegación o directamente con utilización de la dirección IP, nombre DNS o nombre de usuario de relevancia.
- Manejo de teclado - compensa los diferentes layouts de teclado entre los ordenadores anfitriones y los de visita.
- Interfaz de usuario flexible - ofrece ventanas de sesión independientes y una barra de herramientas flotante.
- Contraseña de mantenimiento - protege la configuración de visita.
Módulo Host
- Sistemas operativos - funcionalidad de Host completa para Windows 2000, Terminal Services, NT 4.0, NT 3.51, ME, 98 y 95.
- Autenticación local - define una contraseña default para todos los usuarios de visita o, alternativamente, define IDs de visita individuales y contraseñas para cada uno de los usuarios.
- Autenticación central - el sistema ofrece un sistema de seguridad completamente centralizado con utilización de la base de datos
- Windows NT SAM, Microsoft Active Directory o NetOp Security Server.
- Papeles de seguridad - define diferentes papeles de seguridad poniendo límite a lo que pueden hacer o ver los usuarios de visita en los ordenadores anfitriones, según el papel asignado. Los papeles de seguridad pueden ser controlados local o centralmente a través del
- NetOp Security Server.
- Confirmar acceso - los usuarios principales pueden permitir o rechazar el acceso de un visitante.
- Modo de sigilo - permite ocultar el hecho de que su ordenador funcione con un módulo Host.
- Control de dirección MAC/IP - acceso por filtro a partir de la dirección MAC o IP del visitante.
- Acción después de desconexión - rearranque, log-off o cierre de estación de trabajo después de desconexión.
- Notificación - los usuarios principales pueden pedir un aviso por mensaje o tono cuando accede un usuario de visita.
- Contraseña de mantenimiento - protege la configuración anfitriona.
Módulo Gateway
- Direccionador multiprotocolo - Gateway permite dirigir el tráfico NetOp de las siguientes maneras: dial-in, dial-out, WAN-to-LAN, LAN-to-LAN.
Módulo Name Server
- Administración de nombres centralizada - registra los nombres de visitantes y anfitriones y las direcciones IP. Resuelve los nombres en direcciones IP a petición.
- Módulo Security Server
- Administración de seguridad centralizada - autenticación contra cualquier base de datos basada en ODBC.
- Autenticación "fault-tolerant" - soporta Security Servers múltiples.
- Mantenimiento fácil de configuración de seguridad - las definiciones de seguridad se cambian desde el módulo Security Manager.
- Integración de la información de Windows Domain - utiliza los usuarios y grupos de Windows Domain.
Generalidades
- Comunicación - soporta todos los protocolos de comunicación de uso común y también TCP, UDP, IPX, NetBIOS, Windows módem, CAPI, Dial-up networking, Serial o IrDA
- Registro de eventos extensivo - registra la actividad de sesiones en un archivo local, en NetOp Security Server, Windows Event Log o en una consola de gestión que admita SNMP.
- Registro de eventos - permite rastrear más de 100 diferentes eventos NetOp.
- Petición de ayuda - los usuarios principales pueden pedir ayuda a visitantes múltiples tocando un botón.
- Impresa remota - utiliza impresoras a distancia.
- Cifrado fuerte - protege las sesiones con cifrado máximo de 256 bit keys AES, control de integridad de 256 bit SHA HMACs y cambio de clave Diffie-Hellman de 2048 bits.
- Instalación - el programa puede desplegarse utilizando Microsoft Windows Installer o InstallShield.
- Utilidad de despliegue - instalación y actualización a distancia de módulos Host en Windows NT y 2000.
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